Su privacidad es importante para ArchForm Inc. (junto con nuestras filiales y subsidiarias, «ArchForm», «nosotros», «nos», «nuestro» y términos de significado similar). Esta Política de privacidad establece cómo manejamos los datos personales que procesamos cuando visita nuestra página web (el «Sitio»), solicita información, se registra en el Sitio, utiliza cualquiera de las demás partes interactivas del Sitio o utiliza nuestros productos y servicios (en conjunto, «sujetos de datos»). Le recomendamos que lea esta Política de privacidad y se familiarice con nuestras prácticas de privacidad antes de enviar sus datos personales.
Preguntas sobre esta política de privacidad
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, nuestras prácticas de privacidad o si desea que actualicemos la información o las preferencias que nos ha proporcionado, póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: info@archform.co con «A la atención del oficial de protección de datos» en el asunto (el «Contacto de protección de datos») Web: www.archform.com
Tipos de datos personales que procesamos
Recopilamos datos personales de los clientes, los pacientes de nuestros clientes (incluidos sus pacientes anteriores, potenciales y actuales) y los visitantes del Sitio cuando usted registra una cuenta a través del Sitio. Dicha información puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento o edad, sexo, información sobre ingresos, tarjetas de crédito y otra información financiera relacionada con los pagos por los servicios, los registros dentales, la información médica, las fotografías y otra información que decida proporcionar sobre usted y sus pacientes. Además, al visitar el Sitio, podemos recopilar datos confidenciales sobre los pacientes de nuestros clientes, como información de salud relacionada con sus dientes, incluidas imágenes de sus dientes.
En ocasiones, puede optar por proporcionarnos datos personales sobre otras personas para que, por ejemplo, podamos prestar nuestros servicios a sus pacientes. Solo debe compartir sus datos personales con nosotros si ha obtenido su consentimiento y permiso para hacerlo.
En la Unión Europea (UE), los «datos personales» se definen de manera muy amplia e incluyen cualquier información relacionada con una persona física, que puede identificarse, directa o indirectamente, a partir de los datos que tenemos sobre ella o de los datos que se combinan con otra información. Puede incluir datos relacionados con nuestros empleados, clientes, pacientes, accionistas, contratistas o el personal de nuestros proveedores, los visitantes de nuestros edificios o los usuarios del Sitio.
Propósitos para los que procesamos los datos personales
ArchForm necesita procesar una cierta cantidad de datos personales sobre usted y las personas cuya información proporciona para diversos fines comerciales, que incluyen:
Administrar nuestra relación comercial con usted, por ejemplo: (i) permitirle usar, comprar y/o descargar productos y servicios; (ii) administrar y mantener su cuenta con nosotros; y (iii) responder a sus preguntas y comentarios y brindar atención al cliente. Mantenimiento y estadísticas, por ejemplo: (i) ayudan a diagnosticar problemas con nuestro servidor; (ii) administrar el Sitio y recopilar datos estadísticos amplios, incluso mediante el uso del aprendizaje automático; y (iii) actualizar y mantener el sitio. Con fines de cumplimiento, legales, reglamentarios y éticos, por ejemplo (i) hacer cumplir nuestros Condiciones de uso u otros derechos legales; (ii) cumplir con las leyes, reglamentos y solicitudes aplicables de las agencias gubernamentales; y (iii) cumplir con los estándares del sector y nuestras políticas. En investigación y desarrollo de productos, por ejemplo, podemos usar información sobre su experiencia al usar nuestros productos para ayudarnos a mejorarlos.
No compartimos, intercambiamos ni vendemos información sobre usted o sobre la que usted proporciona a otros vendedores sin avisarle ni obtener el consentimiento para hacerlo. Podemos compartir su información y la información que nos proporciona con filiales, así como con proveedores que hayamos contratado para que nos ayuden a ofrecer productos y servicios. A partir de la fecha en que entró en vigor esta política, utilizamos el servicio Galaxy de Meteor y AWS de Amazon para almacenar parte de la información. Puedes leer más sobre Galaxy aquí y seguridad y conformidad de AWS aquí.
Base legal para el procesamiento de los datos personales
La ley de protección de datos de la UE exige que tengamos una base legal antes de procesar cualquier dato personal sobre usted o que nos proporcione. La base legal para procesar sus datos personales y los datos personales que nos proporciona para los fines anteriores puede incluir cualquiera de los siguientes: (i) usted ha dado su consentimiento u obtenido el consentimiento necesario; (ii) es necesario para la ejecución de un contrato con usted; (iii) el procesamiento es necesario para que cumplamos con una obligación legal; o (iv) el procesamiento responde a nuestros intereses legítimos de operar y promover nuestro negocio.
En la medida en que lo disponga la ley aplicable, usted o cualquier persona a la que haya proporcionado datos personales puede retirar cualquier consentimiento que nos haya otorgado anteriormente u oponerse en cualquier momento por motivos legítimos al procesamiento de los datos personales aplicables. En algunas circunstancias, retirar el consentimiento al uso o la divulgación de los datos personales por parte de ArchForm implicará que no pueda aprovechar ciertos productos o servicios de ArchForm.
Divulgación de información relacionada con los sujetos de datos
Tenemos la intención de mantener la confidencialidad de sus datos personales y los datos personales que nos proporciona, de conformidad con nuestras obligaciones legales. No vendemos, alquilamos, comercializamos ni divulgamos de ningún otro modo esta información a terceros, salvo en los casos descritos en esta Política de privacidad, para los fines descritos anteriormente o tal como le revelamos en el momento de recopilar los datos. Podemos divulgar sus datos personales o los datos personales que nos proporcione de conformidad con la ley aplicable y cuando lo permita:
para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, cuando estamos obligados a divulgar cierta información a las autoridades fiscales;
para proteger la seguridad o la integridad de nuestro negocio, incluidas nuestras bases de datos y sistemas;
a cualquiera de nuestras filiales o proveedores de servicios, vendedores, proveedores o distribuidores subcontratados para facilitar la prestación de los servicios o productos contratados o para proporcionar servicios ampliados a nuestros clientes y visitantes del Sitio;
a los efectos de una empresa conjunta, colaboración, financiación, venta, fusión, reorganización, cambio de forma jurídica, disolución o evento similar; y
a cualquier otro tercero cuando haya dado su consentimiento u obtenido el consentimiento necesario.
Medidas de seguridad utilizadas para proteger los datos personales
ArchForm tomará las medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para salvaguardar y asegurar cualquier información que nos proporcione. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en el Sitio, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran al principio de esta Política de privacidad.
Consentimiento para el procesamiento fuera del país de origen; transferencia internacional de datos personales
Al proporcionar datos personales a ArchForm, ya sean sus datos personales o los datos personales de otras personas, usted comprende y acepta la recopilación, el uso, la divulgación y la retención de información en los Estados Unidos y otros países y territorios, para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Por la presente, usted acepta la recopilación, el uso, la divulgación y la retención por parte de ArchForm de sus datos personales tal como se describe en esta Política de privacidad, lo que incluye, entre otros, la transferencia de sus datos personales entre los socios comerciales, filiales y subsidiarias de ArchForm de acuerdo con esta Política de privacidad. En la medida en que proporcione los datos personales de otras personas, acepta que ha obtenido el consentimiento requerido en su jurisdicción de dichas personas, suficiente para cumplir con sus obligaciones exigidas en esta Política de privacidad. Para mayor certeza, se considerará que cualquier consentimiento relacionado con el derecho a transferir la información a que se hace referencia en este párrafo incluye el consentimiento a la transferencia de los datos personales aplicables a una jurisdicción que pueda proporcionar un nivel de protección de la privacidad diferente al disponible en su propio país. En estas circunstancias, tal como exige la ley aplicable, nos aseguraremos de que los derechos de privacidad estén adecuadamente protegidos por medios organizativos, técnicos, contractuales u otros medios legales. Usted o las personas cuya información nos proporciona pueden tener derecho, en virtud de la legislación aplicable, a recibir una copia de las medidas de seguridad que hemos establecido para proteger sus datos personales, los datos personales que proporciona y los derechos de privacidad; póngase en contacto con el contacto de protección de datos para obtener más información sobre cómo ejercer este derecho.
Retención de datos personales
Sus datos personales y los datos personales que nos proporcione se conservarán mientras dure nuestra relación comercial y durante un período posterior, según lo exija la legislación local aplicable o cuando tengamos un propósito legítimo y legal.
Derechos del sujeto de datos
Las leyes de protección de datos a menudo otorgan a las personas numerosos derechos, incluido el derecho a: acceder, rectificar, borrar, restringir y oponerse al procesamiento de sus datos personales. Las personas también pueden tener derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos si consideran que sus datos personales no se están procesando de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable. Si usted u otras personas cuya información proporciona desean ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con ArchForm en info@archform.co. Para ayudarnos a responder a dichas solicitudes de manera oportuna, incluya la frase «Solicitud de derechos de privacidad» en el título del mensaje.
Los sujetos de datos pueden, cuando lo permita la ley aplicable, solicitar copias de sus datos personales. Esto se conoce como solicitud de acceso de un sujeto o «SAR».
Si un interesado desea realizar un SAR, es decir, solicitar copias de los datos personales que tenemos sobre él, puede hacerlo escribiendo al contacto de protección de datos cuyos detalles se indican más arriba. La solicitud debe dejar claro que se está realizando una SAR. Podemos pedirle al sujeto de los datos que proporcione pruebas de su identidad si no está clara.
Responder a un SAR puede ser un ejercicio lento. ArchForm puede obtener la información que el interesado necesita más rápidamente si su solicitud es lo más específica posible (por ejemplo, «Me gustaría obtener una copia de mis datos personales contenidos en el archivo de cuenta de miembro de mi sitio web») o si el interesado desea una copia de un documento en particular, sería útil que el documento se describiera con cuidado, incluido el título, la fecha de creación, el autor y el lugar probable de almacenamiento. Esto nos ayudará a responder al SAR lo antes posible. Es posible que se soliciten al interesado más detalles para ayudarnos si no se proporciona suficiente información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. ArchForm no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros no afiliados. Para ayudar a garantizar la protección de su privacidad, le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio web que visite a través de un enlace desde el Sitio.
Actualizaciones de nuestra política de privacidad
Podemos revisar o actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Indicaremos en la parte superior de la Política de privacidad cuándo se actualizó por última vez. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación y se aplican a todos los accesos y usos del Sitio a partir de entonces.
Cookies/Declaración de seguimiento
Para recopilar ciertos datos descritos en esta Política de privacidad, podemos utilizar la tecnología de cookies en el Sitio.
Una cookie es un pequeño fragmento de información que se envía a su navegador y se almacena en el disco duro de su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie. Esto le permite decidir si quiere aceptarla o no. Sin embargo, es posible que algunos de los servicios y funciones que se ofrecen a través del Sitio no funcionen correctamente si las cookies están deshabilitadas.
Los siguientes son ejemplos de cookies que se pueden usar en el Sitio:
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Si es necesario para cumplir con la ley aplicable, le pediremos su consentimiento para colocar cookies en su dispositivo. Una vez que hayas dado tu consentimiento, este mensaje no volverá a aparecer cuando vuelvas a visitarlo. Si usted u otro usuario de su ordenador desean retirar su consentimiento en cualquier momento, pueden hacerlo modificando la configuración de su navegador.
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Privacidad de los niños
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California
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